【廣電戰(zhàn)“疫”·陜西】戰(zhàn)疫情 融媒體初顯身手

面對新冠肺炎疫情形勢，陜西廣電集團(tuán)緊急啟動疫情防控宣傳報(bào)道工作。利用融媒體“三屏一聲”實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級覆蓋的優(yōu)勢，為疫情防控、輿情防控提供堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支撐保障，配合全省宣傳戰(zhàn)線打好此次輿論引導(dǎo)和輿情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一、全省融媒體平臺“戰(zhàn)疫情”主題宣傳迅速啟動

疫情爆發(fā)以來，陜西廣電集團(tuán)迅速響應(yīng)中省對新型冠狀病毒感染疫情防控工作的決策部署，超過2000名干部職工結(jié)束休假提前返崗，做好融媒體平臺的宣傳報(bào)道、運(yùn)維保障、技術(shù)支撐、內(nèi)容聚合工作，僅用短短3小時(shí)在全省107個(gè)縣區(qū)融媒體“愛系列”移動客戶端及“秦嶺云”電視端開設(shè)“戰(zhàn)疫情”專欄。聚焦老百姓通俗易懂、喜聞樂見的傳播形式，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，制作專題短視頻，上線《戰(zhàn)疫情 防新冠》、《戰(zhàn)疫情 廣電戲曲送萬家》系列短視頻。主動聯(lián)合省級各新聞媒體及各縣區(qū)融媒體中心，迅速建立融媒體中心、廣電網(wǎng)絡(luò)、西部網(wǎng)、陜西傳媒網(wǎng)、華商網(wǎng)等聯(lián)動工作機(jī)制，實(shí)時(shí)發(fā)布各類抗擊疫情新聞，全省80個(gè)縣區(qū)融媒體中心聯(lián)合省臺開展“戰(zhàn)疫情 陜西在行動”直播活動，107個(gè)縣區(qū)融媒體同步實(shí)時(shí)直播，綜合傳播量超過5億人次。

為了集聚正能量、擴(kuò)大影響力，利用融媒體優(yōu)秀作品專項(xiàng)獎勵基金，對此次“戰(zhàn)疫情”主題宣傳中各級媒體機(jī)構(gòu)、融媒體中心制作的正能量選材，傳播力、影響力突出的優(yōu)秀新聞作品進(jìn)行獎勵。省臺制作的《戰(zhàn)疫情 陜西在行動直播》收看人數(shù)達(dá)到5億人次、陜西日報(bào)制作的《疫情當(dāng)前 我是中國共產(chǎn)黨員我?guī)е稨5播放量達(dá)到145萬人次、合陽縣制作的《高速路口設(shè)卡嚴(yán)防疫情》播放量達(dá)到67.6萬人次、華陰市制作的《華陰老腔吼真情 戰(zhàn)疫情》播放量達(dá)到49.8萬人次，獲得首批獎勵。

二、全省融媒體全終端走向疫情防控宣傳“主戰(zhàn)場”

融媒體“三屏一聲”的“愛系列”移動端全面激活。與各級政府網(wǎng)站進(jìn)行了對接，PC端可以隨時(shí)查閱各種信息。全省1100萬電視用戶（有線500萬、IPTV600萬）開機(jī)率激增，最高達(dá)到了80%，直播、點(diǎn)撥、專欄24小時(shí)互動播看。14000多個(gè)鄉(xiāng)村“大喇叭”發(fā)揮其“傳播面廣”、“接受率高”的優(yōu)勢，開展鄉(xiāng)村的防控宣傳。廣大人民群眾可以在家多渠道、全媒體、全時(shí)段聆聽、觀看習(xí)近平總書記對疫情防控的重要講話和指示精神、中省的決策部署、了解疫情狀況、防控知識，享受豐富多彩的文化生活。陜西省防控新型冠狀病毒肺炎陜西實(shí)時(shí)辟謠平臺1月26日上線后，融媒體平臺向各客戶端同步推出，及時(shí)向外界公布陜西疫情狀況，第一時(shí)間發(fā)聲辟謠，讓謠言止于科學(xué)和權(quán)威，不給謠言滋生蔓延、蠱惑群眾的機(jī)會，及時(shí)消除群眾的恐慌情緒。

三、免費(fèi)提供海量內(nèi)容，豐富群眾的“宅”生活

疫情無情，廣電有愛。陜西廣電網(wǎng)絡(luò)為全省500萬在線用戶免費(fèi)開通有線廣播電視直播節(jié)目，并提供超過15萬小時(shí)的點(diǎn)播內(nèi)容供用戶免費(fèi)觀看，確保廣大群眾在居家抗擊疫情的同時(shí)能享受豐富的文化生活。針對1月27日國務(wù)院發(fā)布學(xué)校延遲開學(xué)的最新情況，堅(jiān)持“停課不停學(xué)”，陜西廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)天免費(fèi)推出“新東方TV學(xué)堂”、“嗨皮幼教/城堡”等在線課堂，為廣大中小學(xué)、幼兒園學(xué)生提供超過2500小時(shí)的免費(fèi)在線教學(xué)內(nèi)容。針對群眾居家的心理舒緩輔導(dǎo)，融媒體平臺于正月初二開始，聯(lián)合微醫(yī)在107個(gè)縣區(qū)愛系列APP手機(jī)客戶端開通線上免費(fèi)問診通道，目前已通過移動端使用達(dá)200余萬次。同時(shí)，攜手西安交大一附院專家，在107個(gè)縣區(qū)愛系列APP手機(jī)客戶端開展《疫情防控中不同人群的心理調(diào)適》直播活動和群眾健康咨詢問診，化解居家群眾焦慮心理。

集團(tuán)所屬陜西廣信新媒體的IPTV播控平臺牽頭三大運(yùn)營商開通“眾志成城 抗擊疫情”新聞專區(qū)和開機(jī)畫面，第一時(shí)間上線“戰(zhàn)疫情 陜西在行動”融媒體直播欄目和“全員在行動”移動端公眾號，電視端宣傳專欄訪問量近100萬人次。推出超過20萬小時(shí)的“內(nèi)容全免費(fèi)”惠民行動，每天活躍用戶突破300萬戶。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動開展以來，電視開機(jī)率由平時(shí)的46%，提升到峰值時(shí)的80%，超過700萬戶家庭在家收聽收看有線廣播電視節(jié)目；互聯(lián)網(wǎng)寬帶出口使用峰值達(dá)到95%；電視端“戰(zhàn)疫情”專區(qū)點(diǎn)播率累計(jì)達(dá)到15萬次。與此同時(shí)，陜西廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮技術(shù)和資源優(yōu)勢，在全力保障各級政府專網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行、信息通暢的基礎(chǔ)上，全力為各地市疫情防控服務(wù)。1月27日（正月初三），廣電網(wǎng)絡(luò)安康分公司僅用3個(gè)小時(shí)，為疫情治療定點(diǎn)醫(yī)院—安康市傳染病醫(yī)院，建設(shè)開通遠(yuǎn)程醫(yī)療專網(wǎng)，建立起與上級醫(yī)院的視頻會商系統(tǒng)。

全省的鄉(xiāng)村“大喇叭”積極采用老百姓喜聞樂見的方式，不斷創(chuàng)新播放內(nèi)容，進(jìn)一步提升了宣傳效果。陜西廣播電視臺邀請秦腔表演藝術(shù)家，重新填詞《三滴血》、《梁秋燕》、《血淚仇》、《紅燈記》等秦腔唱段；榆林、延安等地推出陜北“快板說書”，開展疫情防控宣傳；渭南等地通過“華陰老腔”，宣傳防控知識。截止2月5日，全省14000多個(gè)融媒體“大喇叭”日均播放3次以上，播放時(shí)長5小時(shí)，累計(jì)播放信息超過45萬次，播放時(shí)長突破65萬小時(shí)，播放內(nèi)容50萬條次，累計(jì)出動移動廣播車“上街道、社區(qū)周邊”宣傳近1萬臺次。

疫情當(dāng)前，使命擔(dān)當(dāng)。陜西廣電集團(tuán)積極履行黨媒政網(wǎng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力保障全省1100萬用戶電視節(jié)目及融媒體的播出安全，時(shí)刻保證新聞輿論的正確導(dǎo)向，把抗擊疫情的信心傳遞給廣大人民群眾，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。