融媒體中心路向何方?

融媒體中心是一個(gè)巨大繁雜的系統(tǒng)工程，它必須普及到縣市級(jí)基層媒體，但它絕對(duì)不是由縣市級(jí)媒體的財(cái)力、人力所能夠開(kāi)發(fā)出來(lái)的。它就如一套操作系統(tǒng)，一套成熟的軟件，比如現(xiàn)在大家都用的辦公軟件Office，各單位買一套安裝到電腦里，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，大家就可以上手干活了。

圖為：王明軒 國(guó)廣東方副總、國(guó)廣星空總裁

融媒體中心是一個(gè)具有時(shí)代高度的好方法、好方向。然而，在執(zhí)行過(guò)程中，卻因媒體人認(rèn)識(shí)的不足或錯(cuò)誤，甚至是生意人為了分食唐僧肉的惡意誤導(dǎo)，而呈現(xiàn)出“歪念經(jīng)”“念歪經(jīng)”的現(xiàn)象，必須引起足夠重視。

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融媒體中心的“融”，應(yīng)當(dāng)朝著基于信息文明的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的方向融合、轉(zhuǎn)型，而不是為了保護(hù)、守住基于工業(yè)文明的機(jī)械和電子技術(shù)所形成的傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容、形態(tài)和渠道。那不是融媒體中心，那是“廢都”的守護(hù)者。

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我們必須認(rèn)識(shí)并且承認(rèn)，微博、微信、頭條、抖音、優(yōu)酷等應(yīng)用都已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)在信息領(lǐng)域的大型基礎(chǔ)設(shè)施，它們就如一顆顆覆蓋幾億用戶、擁有無(wú)數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)器的通訊衛(wèi)星。如果你還有能力、資金、技術(shù)建設(shè)同樣的平臺(tái)當(dāng)然更好，如果沒(méi)有，這些“衛(wèi)星”就是你未來(lái)轉(zhuǎn)型棲身的主戰(zhàn)場(chǎng)，而不要把它們僅僅當(dāng)成分發(fā)渠道。

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千萬(wàn)別把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成渠道。互聯(lián)網(wǎng)兼?zhèn)淝赖墓δ埽巧a(chǎn)力，是能夠替代數(shù)以億計(jì)勞動(dòng)力的，高效進(jìn)行復(fù)雜的信息分揀、分發(fā)并能夠?qū)ν饨缧畔⒋碳ぷ龀龇磻?yīng)的，可以不斷成長(zhǎng)的類生命體。傳統(tǒng)的廣電傳輸、出版發(fā)行才是沒(méi)有生命的渠道。這些渠道將快速萎縮，就如我們?cè)?jīng)家家必備的火柴。

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當(dāng)下，除了央視等少數(shù)大型機(jī)構(gòu)還有機(jī)會(huì)做成大型綜合內(nèi)容平臺(tái)，省級(jí)媒體能夠做成大型綜合內(nèi)容平臺(tái)的概率很小，我們不能把未來(lái)寄托于“摸彩票”式的賭博。即使做，也只能是某一領(lǐng)域的垂直平臺(tái)。絕大多數(shù)省市縣媒體能夠剩下的只有新聞、政務(wù)和服務(wù)。詳見(jiàn)《視頻將向工具化非產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，媒體占比會(huì)很小，你可別瞎忙活!》

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新聞這塊兒，由于在省市縣的范圍內(nèi)，有價(jià)值的新聞內(nèi)容量太小，是無(wú)法支撐起一個(gè)獨(dú)立的新聞應(yīng)用的。

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當(dāng)然，也不必太悲觀，從奧巴馬的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)選，到特朗普的推特治國(guó)，再到韓國(guó)瑜在高雄的異軍突起，倒是給我們提供了很好的借鑒，只要能夠在主流的社交和媒體平臺(tái)經(jīng)營(yíng)好一系列賬號(hào)，就能夠很好地實(shí)現(xiàn)政令的下達(dá)和民情的上傳。能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息傳播和引導(dǎo)輿論，我們就會(huì)依然是很好的媒體。

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有了以上前提，我們可以描述一下融媒體中心應(yīng)該具備的新聞、內(nèi)容方面的功能和當(dāng)下存在的問(wèn)題：

?。?）它是一個(gè)能夠同時(shí)方便自如地對(duì)文字、圖片、語(yǔ)音和視頻四種記錄(再現(xiàn))符號(hào)，甚至包括H5進(jìn)行編輯制作，靈活運(yùn)用的體系。而現(xiàn)實(shí)的情況是：沒(méi)有一家融媒體中心真正實(shí)現(xiàn)了多符號(hào)的駕馭。不同媒體背景的機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的融媒體中心更側(cè)重自己熟悉的領(lǐng)域。比如，紙媒開(kāi)發(fā)的僅長(zhǎng)于文字圖片，而疏于視頻音頻;廣電媒體開(kāi)發(fā)的文字圖片處理能力差。

（2）對(duì)于生成的內(nèi)容，它能夠便捷地，最好是“一鍵式”，將這些內(nèi)容分發(fā)到自有平臺(tái)和微信、微博、頭條等公眾平臺(tái)。而現(xiàn)實(shí)是沒(méi)有一家融媒體中心真正實(shí)現(xiàn)了與這些不同接口的復(fù)雜對(duì)接。

（3）它要擁有一套復(fù)雜的，采集顆粒細(xì)致的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，方能完成日常運(yùn)營(yíng)和輿情監(jiān)控。而現(xiàn)實(shí)的狀況是，微博、微信等平臺(tái)公司都視數(shù)據(jù)為核心資產(chǎn)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)把自己的數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放。各家只能利用自有平臺(tái)的幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)用戶的無(wú)法提取出規(guī)律的數(shù)據(jù)自?shī)首詷?lè)，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和輿情監(jiān)控。

（4）按今天媒體的發(fā)展趨勢(shì)，它應(yīng)當(dāng)有一套智能化推薦系統(tǒng)?，F(xiàn)實(shí)是因沒(méi)有龐大的數(shù)據(jù)樣本支撐，這樣一套系統(tǒng)即使有，也僅僅是初級(jí)階段。而且，沒(méi)有真正的大數(shù)據(jù)支撐，只能永遠(yuǎn)停留在初級(jí)階段。

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我們?cè)賮?lái)看看政務(wù)與服務(wù)應(yīng)該具備的功能和當(dāng)下存在的問(wèn)題：

（1）其實(shí)政務(wù)與服務(wù)是兩個(gè)大概念，包含了教育、健康、醫(yī)療、交通等幾十個(gè)領(lǐng)域，是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程?，F(xiàn)在的融媒體中心大多都還只是畫了個(gè)框架。

（2）政務(wù)包含了各委辦局的職能，這部分需要媒體與對(duì)應(yīng)的政府部門協(xié)商。而現(xiàn)實(shí)是各委辦局也都想利用互聯(lián)網(wǎng)賦予的機(jī)會(huì)擴(kuò)大自己的便民范圍，并作為管理工具。比如交通部門的公交信息，公安部門的違章查詢，醫(yī)療部門的專家號(hào)等，他們多數(shù)都不愿意把這些資源讓渡給媒體。

（3）這幾十個(gè)領(lǐng)域，每一個(gè)要做好，做成成熟的應(yīng)用，都需要幾十、上百人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真打磨、迭代若干年。而現(xiàn)狀是，很多推出的整個(gè)融媒體中心的開(kāi)發(fā)還沒(méi)用上這么多人。

（4）無(wú)論是此處政務(wù)、服務(wù)，還是前面的新聞內(nèi)容，都需要一個(gè)安全穩(wěn)定的用戶系統(tǒng)和支付系統(tǒng)?，F(xiàn)實(shí)是......

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由此可見(jiàn)，融媒體中心是一個(gè)巨大繁雜的系統(tǒng)工程，它必須普及到縣市級(jí)基層媒體，但它絕對(duì)不是由縣市級(jí)媒體的財(cái)力、人力所能夠開(kāi)發(fā)出來(lái)的。它就如一套操作系統(tǒng)，一套成熟的軟件，比如現(xiàn)在大家都用的辦公軟件Office，各單位買一套安裝到電腦里，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，大家就可以上手干活了。誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)市場(chǎng)上有各種各樣不同的辦公軟件?更別說(shuō)每個(gè)單位要開(kāi)發(fā)自己的一套Office了!

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如果不同的省市縣都是用不同開(kāi)發(fā)方的融媒體中心，由于所用的編解碼、信息鏈路的不同，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)快捷有效的信息傳輸，某縣的一條新聞中央臺(tái)或人民日?qǐng)?bào)想采用，可是他們也許打不開(kāi)文件!

一個(gè)中子轟擊原子核產(chǎn)生更多的質(zhì)子和中子，新的中子再去轟擊下一個(gè)原子核，依次展開(kāi)，將快速釋放巨大的能量，這就是核裂變反應(yīng)。本來(lái)融媒體中心是可以實(shí)現(xiàn)信息傳播的類似核裂變效應(yīng)的，而如果各地的融媒體中心建成上述那樣，根本形成不了反應(yīng)鏈路。本來(lái)我們要制造原子彈，這等于在各地安置了一個(gè)個(gè)小炸藥包。

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在政務(wù)和服務(wù)方面，除了極具地方特色、屬性的項(xiàng)目，其它也都會(huì)面臨信息無(wú)法跨地域傳輸而導(dǎo)致規(guī)模做不大。而互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值等于用戶數(shù)的平方，規(guī)模上不來(lái)，就面臨養(yǎng)不活的問(wèn)題。同時(shí)還要面臨社會(huì)上同類服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，家政方面的58同城、外賣領(lǐng)域的餓了么、電商領(lǐng)域的阿里、京東……

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綜上，融媒體中心是一個(gè)自上而下的大型系統(tǒng)工程，結(jié)合我們的國(guó)情，建議有這樣幾條路徑：

（1）是由管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)幾大央媒進(jìn)行分工，各自按照自己優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)，再進(jìn)行集成調(diào)試。

（2）是由管理機(jī)構(gòu)組織相應(yīng)的不同領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)頂尖技術(shù)公司分工招標(biāo)，最后協(xié)調(diào)集成。

（3）是在幾家大型互聯(lián)網(wǎng)公司(BAT)中招標(biāo)。

（4）是以幾家比較優(yōu)秀的省級(jí)媒體中的優(yōu)勝者為對(duì)象，經(jīng)濟(jì)政策上給與扶持，通過(guò)市場(chǎng)淘汰的方式最后選擇優(yōu)勝者。

無(wú)論采取哪一種，或是幾種方式相結(jié)合，都是把基本成熟的融媒體中心在全國(guó)推廣，而不是以全國(guó)為試驗(yàn)田。推廣的方法可以是前向的軟件銷售;也可以是免費(fèi)提供軟件，收取后向的培訓(xùn)費(fèi)或服務(wù)年費(fèi);還可以是收入分成。

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總之，對(duì)于把融媒體中心當(dāng)成一樁 “生意”的技術(shù)公司和機(jī)構(gòu)，你們必須明白轉(zhuǎn)型中的媒體都很脆弱，他們就像游戲里“血”已經(jīng)不多的戰(zhàn)車，都經(jīng)不起折騰了，就算建設(shè)資金是各地政府出的錢，也是一種信譽(yù)的透支。

而對(duì)于沒(méi)理解融媒體中心的形式、作用，就買了一堆服務(wù)器，擺上大屏幕的媒體同仁，你一定要知道，執(zhí)行力不僅是快速行動(dòng)，更包括正確行動(dòng)。否則，你做的花架子融媒體中心很可能是毫無(wú)用處的豆腐渣性的爛尾樓工程。

寫到這里，也許會(huì)得罪一些人了。