融媒體中心路向何方?

融媒體中心是一個巨大繁雜的系統(tǒng)工程，它必須普及到縣市級基層媒體，但它絕對不是由縣市級媒體的財力、人力所能夠開發(fā)出來的。它就如一套操作系統(tǒng)，一套成熟的軟件，比如現(xiàn)在大家都用的辦公軟件Office，各單位買一套安裝到電腦里，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，大家就可以上手干活了。

圖為：王明軒 國廣東方副總、國廣星空總裁

融媒體中心是一個具有時代高度的好方法、好方向。然而，在執(zhí)行過程中，卻因媒體人認(rèn)識的不足或錯誤，甚至是生意人為了分食唐僧肉的惡意誤導(dǎo)，而呈現(xiàn)出“歪念經(jīng)”“念歪經(jīng)”的現(xiàn)象，必須引起足夠重視。

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融媒體中心的“融”，應(yīng)當(dāng)朝著基于信息文明的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的方向融合、轉(zhuǎn)型，而不是為了保護(hù)、守住基于工業(yè)文明的機(jī)械和電子技術(shù)所形成的傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容、形態(tài)和渠道。那不是融媒體中心，那是“廢都”的守護(hù)者。

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我們必須認(rèn)識并且承認(rèn)，微博、微信、頭條、抖音、優(yōu)酷等應(yīng)用都已經(jīng)成為當(dāng)今社會在信息領(lǐng)域的大型基礎(chǔ)設(shè)施，它們就如一顆顆覆蓋幾億用戶、擁有無數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)器的通訊衛(wèi)星。如果你還有能力、資金、技術(shù)建設(shè)同樣的平臺當(dāng)然更好，如果沒有，這些“衛(wèi)星”就是你未來轉(zhuǎn)型棲身的主戰(zhàn)場，而不要把它們僅僅當(dāng)成分發(fā)渠道。

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千萬別把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成渠道。互聯(lián)網(wǎng)兼?zhèn)淝赖墓δ?，但它更是生產(chǎn)力，是能夠替代數(shù)以億計勞動力的，高效進(jìn)行復(fù)雜的信息分揀、分發(fā)并能夠?qū)ν饨缧畔⒋碳ぷ龀龇磻?yīng)的，可以不斷成長的類生命體。傳統(tǒng)的廣電傳輸、出版發(fā)行才是沒有生命的渠道。這些渠道將快速萎縮，就如我們曾經(jīng)家家必備的火柴。

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當(dāng)下，除了央視等少數(shù)大型機(jī)構(gòu)還有機(jī)會做成大型綜合內(nèi)容平臺，省級媒體能夠做成大型綜合內(nèi)容平臺的概率很小，我們不能把未來寄托于“摸彩票”式的賭博。即使做，也只能是某一領(lǐng)域的垂直平臺。絕大多數(shù)省市縣媒體能夠剩下的只有新聞、政務(wù)和服務(wù)。詳見《視頻將向工具化非產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，媒體占比會很小，你可別瞎忙活!》

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新聞這塊兒，由于在省市縣的范圍內(nèi)，有價值的新聞內(nèi)容量太小，是無法支撐起一個獨(dú)立的新聞應(yīng)用的。

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當(dāng)然，也不必太悲觀，從奧巴馬的互聯(lián)網(wǎng)競選，到特朗普的推特治國，再到韓國瑜在高雄的異軍突起，倒是給我們提供了很好的借鑒，只要能夠在主流的社交和媒體平臺經(jīng)營好一系列賬號，就能夠很好地實(shí)現(xiàn)政令的下達(dá)和民情的上傳。能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息傳播和引導(dǎo)輿論，我們就會依然是很好的媒體。

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有了以上前提，我們可以描述一下融媒體中心應(yīng)該具備的新聞、內(nèi)容方面的功能和當(dāng)下存在的問題：

?。?）它是一個能夠同時方便自如地對文字、圖片、語音和視頻四種記錄(再現(xiàn))符號，甚至包括H5進(jìn)行編輯制作，靈活運(yùn)用的體系。而現(xiàn)實(shí)的情況是：沒有一家融媒體中心真正實(shí)現(xiàn)了多符號的駕馭。不同媒體背景的機(jī)構(gòu)開發(fā)的融媒體中心更側(cè)重自己熟悉的領(lǐng)域。比如，紙媒開發(fā)的僅長于文字圖片，而疏于視頻音頻;廣電媒體開發(fā)的文字圖片處理能力差。

（2）對于生成的內(nèi)容，它能夠便捷地，最好是“一鍵式”，將這些內(nèi)容分發(fā)到自有平臺和微信、微博、頭條等公眾平臺。而現(xiàn)實(shí)是沒有一家融媒體中心真正實(shí)現(xiàn)了與這些不同接口的復(fù)雜對接。

（3）它要擁有一套復(fù)雜的，采集顆粒細(xì)致的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，方能完成日常運(yùn)營和輿情監(jiān)控。而現(xiàn)實(shí)的狀況是，微博、微信等平臺公司都視數(shù)據(jù)為核心資產(chǎn)，沒有誰會把自己的數(shù)據(jù)系統(tǒng)對外開放。各家只能利用自有平臺的幾萬、十幾萬用戶的無法提取出規(guī)律的數(shù)據(jù)自娛自樂，根本無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營和輿情監(jiān)控。

（4）按今天媒體的發(fā)展趨勢，它應(yīng)當(dāng)有一套智能化推薦系統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)是因沒有龐大的數(shù)據(jù)樣本支撐，這樣一套系統(tǒng)即使有，也僅僅是初級階段。而且，沒有真正的大數(shù)據(jù)支撐，只能永遠(yuǎn)停留在初級階段。

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我們再來看看政務(wù)與服務(wù)應(yīng)該具備的功能和當(dāng)下存在的問題：

（1）其實(shí)政務(wù)與服務(wù)是兩個大概念，包含了教育、健康、醫(yī)療、交通等幾十個領(lǐng)域，是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程?，F(xiàn)在的融媒體中心大多都還只是畫了個框架。

（2）政務(wù)包含了各委辦局的職能，這部分需要媒體與對應(yīng)的政府部門協(xié)商。而現(xiàn)實(shí)是各委辦局也都想利用互聯(lián)網(wǎng)賦予的機(jī)會擴(kuò)大自己的便民范圍，并作為管理工具。比如交通部門的公交信息，公安部門的違章查詢，醫(yī)療部門的專家號等，他們多數(shù)都不愿意把這些資源讓渡給媒體。

（3）這幾十個領(lǐng)域，每一個要做好，做成成熟的應(yīng)用，都需要幾十、上百人的技術(shù)團(tuán)隊認(rèn)真打磨、迭代若干年。而現(xiàn)狀是，很多推出的整個融媒體中心的開發(fā)還沒用上這么多人。

（4）無論是此處政務(wù)、服務(wù)，還是前面的新聞內(nèi)容，都需要一個安全穩(wěn)定的用戶系統(tǒng)和支付系統(tǒng)?，F(xiàn)實(shí)是......

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由此可見，融媒體中心是一個巨大繁雜的系統(tǒng)工程，它必須普及到縣市級基層媒體，但它絕對不是由縣市級媒體的財力、人力所能夠開發(fā)出來的。它就如一套操作系統(tǒng)，一套成熟的軟件，比如現(xiàn)在大家都用的辦公軟件Office，各單位買一套安裝到電腦里，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，大家就可以上手干活了。誰聽說市場上有各種各樣不同的辦公軟件?更別說每個單位要開發(fā)自己的一套Office了!

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如果不同的省市縣都是用不同開發(fā)方的融媒體中心，由于所用的編解碼、信息鏈路的不同，根本無法實(shí)現(xiàn)快捷有效的信息傳輸，某縣的一條新聞中央臺或人民日報想采用，可是他們也許打不開文件!

一個中子轟擊原子核產(chǎn)生更多的質(zhì)子和中子，新的中子再去轟擊下一個原子核，依次展開，將快速釋放巨大的能量，這就是核裂變反應(yīng)。本來融媒體中心是可以實(shí)現(xiàn)信息傳播的類似核裂變效應(yīng)的，而如果各地的融媒體中心建成上述那樣，根本形成不了反應(yīng)鏈路。本來我們要制造原子彈，這等于在各地安置了一個個小炸藥包。

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在政務(wù)和服務(wù)方面，除了極具地方特色、屬性的項(xiàng)目，其它也都會面臨信息無法跨地域傳輸而導(dǎo)致規(guī)模做不大。而互聯(lián)網(wǎng)的價值等于用戶數(shù)的平方，規(guī)模上不來，就面臨養(yǎng)不活的問題。同時還要面臨社會上同類服務(wù)企業(yè)的競爭，家政方面的58同城、外賣領(lǐng)域的餓了么、電商領(lǐng)域的阿里、京東……

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綜上，融媒體中心是一個自上而下的大型系統(tǒng)工程，結(jié)合我們的國情，建議有這樣幾條路徑：

（1）是由管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)幾大央媒進(jìn)行分工，各自按照自己優(yōu)勢開發(fā)，再進(jìn)行集成調(diào)試。

（2）是由管理機(jī)構(gòu)組織相應(yīng)的不同領(lǐng)域的國內(nèi)頂尖技術(shù)公司分工招標(biāo)，最后協(xié)調(diào)集成。

（3）是在幾家大型互聯(lián)網(wǎng)公司(BAT)中招標(biāo)。

（4）是以幾家比較優(yōu)秀的省級媒體中的優(yōu)勝者為對象，經(jīng)濟(jì)政策上給與扶持，通過市場淘汰的方式最后選擇優(yōu)勝者。

無論采取哪一種，或是幾種方式相結(jié)合，都是把基本成熟的融媒體中心在全國推廣，而不是以全國為試驗(yàn)田。推廣的方法可以是前向的軟件銷售;也可以是免費(fèi)提供軟件，收取后向的培訓(xùn)費(fèi)或服務(wù)年費(fèi);還可以是收入分成。

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總之，對于把融媒體中心當(dāng)成一樁 “生意”的技術(shù)公司和機(jī)構(gòu)，你們必須明白轉(zhuǎn)型中的媒體都很脆弱，他們就像游戲里“血”已經(jīng)不多的戰(zhàn)車，都經(jīng)不起折騰了，就算建設(shè)資金是各地政府出的錢，也是一種信譽(yù)的透支。

而對于沒理解融媒體中心的形式、作用，就買了一堆服務(wù)器，擺上大屏幕的媒體同仁，你一定要知道，執(zhí)行力不僅是快速行動，更包括正確行動。否則，你做的花架子融媒體中心很可能是毫無用處的豆腐渣性的爛尾樓工程。

寫到這里，也許會得罪一些人了。