除了你死我活，廣電電信也會(huì)在撕逼中求合作

這兩天，常話短說(shuō)小編注意到一個(gè)事情，天威視訊準(zhǔn)備在5.17世界電信日，和深圳聯(lián)通聯(lián)合舉辦“聯(lián)通天威智慧家庭視頻生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作啟動(dòng)儀式”，據(jù)說(shuō)還要發(fā)布新品牌。

當(dāng)然，天威視訊和深圳聯(lián)通不是突然走到一起的。早在2013年，天威視訊加大了有線寬頻的品牌宣傳力度，開(kāi)展了“天威寬帶業(yè)務(wù)個(gè)人產(chǎn)品調(diào)價(jià)及帶寬升級(jí)”活動(dòng)，與中國(guó)聯(lián)通公司合作推出了“天威-沃家庭”融合套餐。

聯(lián)通主要訴求是3G業(yè)務(wù)，而天威視訊訴求是寬帶業(yè)務(wù)，雙方合作發(fā)展用戶，此外在寬帶出口方面也有合作。

考慮到深圳地區(qū)寬帶主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)電信，這樣的合作不出意外。但是在世界電信日，廣電和電信聯(lián)合起來(lái)做活動(dòng)，還是比較罕見(jiàn)的事情。

常話短說(shuō)查了下資料，發(fā)現(xiàn)各地廣電和電信合作的案例并不少見(jiàn)，側(cè)重點(diǎn)也不太一樣。

看來(lái)三網(wǎng)融合，廣電和電信也不是完全的你死我活。四大運(yùn)營(yíng)商嘛，大家之間的合縱連橫很正常?？赡芪ㄒ恍枰?，就是在政策層面將各自的緊箍咒去掉，讓大家能夠正常的展開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

今天常話短說(shuō)(公眾號(hào)ID：chdshuo)就跟您一起來(lái)看看，各地都有哪些典型合作案例。

1|四川愛(ài)家套餐

2012年，成都移動(dòng)與四川廣電網(wǎng)絡(luò)成都分公司達(dá)成合作協(xié)議，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，整合雙方在無(wú)線、有線領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，共同探索“三網(wǎng)融合”發(fā)展的新路徑，并即時(shí)推出了集通話、上網(wǎng)、收視于一體的“愛(ài)家套餐”，共同打造智能信息化的家庭產(chǎn)品。

從網(wǎng)上各種報(bào)道和常話短說(shuō)了解，成都移動(dòng)和四川廣電網(wǎng)絡(luò)的合作較為深入，合作發(fā)展的用戶規(guī)模是全國(guó)類似合作案例中最多的。

不過(guò)從用戶輿情來(lái)看，愛(ài)家套餐遭遇的投訴也比較多，從投訴內(nèi)容來(lái)看，核心癥結(jié)還是移動(dòng)和廣電的業(yè)務(wù)訴求不一致，設(shè)定的一些用戶條款都是為了自身業(yè)務(wù)。再加上雙方的客服溝通存在一些偏差，造成用戶得到的答復(fù)不一致。

而上述這一現(xiàn)象，也是各地廣電和電信合作最常見(jiàn)的問(wèn)題。

2|河南全方位合作

2016年3月30日，河南廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司與中國(guó)電信河南省分公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在傳輸電路和互聯(lián)網(wǎng)出口資源、網(wǎng)絡(luò)共建共享和互聯(lián)互通、“智慧鄉(xiāng)村”建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、“中原政務(wù)云”、視頻資源共享平臺(tái)建設(shè)等領(lǐng)域開(kāi)展深入合作。

根據(jù)合作協(xié)議，河南廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司將與中國(guó)電信河南省分公司重點(diǎn)開(kāi)展六個(gè)方面的深度合作：

一是網(wǎng)絡(luò)資源合作，以優(yōu)惠價(jià)格向?qū)Ψ教峁┗ヂ?lián)網(wǎng)出口和傳輸電路資源。二是開(kāi)展企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)雙方管理水平的優(yōu)化提升。三是發(fā)揮各自行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目投資效益評(píng)估，以及新業(yè)態(tài)體系研究、“智慧鄉(xiāng)村”建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行探討與合作。

四是在合適的時(shí)機(jī)共同建立視頻資源共享平臺(tái)，在相關(guān)政策和法律許可的前提下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)視頻資源合作。五是開(kāi)展“智慧城市”及“中原政務(wù)云”業(yè)務(wù)合作，擴(kuò)大“智慧城市”內(nèi)容數(shù)據(jù)的聚集，努力實(shí)現(xiàn)智慧城市全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，為城市大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。六是在無(wú)線放號(hào)業(yè)務(wù)的渠道代理，以及700M無(wú)線覆蓋業(yè)務(wù)方面開(kāi)展合作。

從內(nèi)容來(lái)看，河南電信和河南廣電網(wǎng)絡(luò)的合作是全方位的，雙方在寬帶和電信業(yè)務(wù)上可能展開(kāi)下一步實(shí)質(zhì)性合作。特別是700MHz明確提出為合作目標(biāo)，這處值得關(guān)注。

不過(guò)簽署合作協(xié)議是一回事，實(shí)質(zhì)性展開(kāi)是另外一回事，雙方之間的合作可以想象不會(huì)是一帆風(fēng)順。

3|歌華多方合作

2015年，中國(guó)電信正式聯(lián)合歌華推出“華翼寬帶”，用戶可以選擇10M和22M兩種套餐。

雙方合作的“華翼寬帶”，以歌華有線的電視網(wǎng)絡(luò)為家庭中的網(wǎng)絡(luò)載體，北京電信為其提供出口帶寬。也就是說(shuō)，只要用戶家里有歌華有線的高清機(jī)頂盒，就可以接入北京電信的“華翼寬帶”，不需要再做光纖入戶的施工，也不需要再打洞布線，電信就能夠提供寬帶服務(wù)。

此外，歌華也和中國(guó)移動(dòng)也利用雙方各自優(yōu)勢(shì)資源，合作推出了“華和寬帶”。

面對(duì)中國(guó)聯(lián)通在北京市場(chǎng)的一家獨(dú)大，歌華有線聯(lián)合多家電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)合作，利用各自的寬帶出口和接入網(wǎng)資源，聯(lián)合攻擊中國(guó)聯(lián)通。

考慮到在北京IPTV/OTT市場(chǎng)三家電信運(yùn)營(yíng)商與歌華有線的競(jìng)爭(zhēng)，這充分說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，而是合作利用。

4|新疆寬帶合作

2014年初，新疆移動(dòng)與新疆廣電傳輸公司簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議。本次業(yè)務(wù)合作主要涉及以寬帶業(yè)務(wù)為核心的全業(yè)務(wù)合作，包括業(yè)務(wù)受理渠道、信息化應(yīng)用等合作內(nèi)容，助推“寬帶新疆”。

根據(jù)協(xié)議，新疆移動(dòng)與新疆廣電傳輸公司將各自的優(yōu)勢(shì)資源有機(jī)組合，利用有線電視網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合新疆移動(dòng)家庭產(chǎn)品，共同拓展家庭寬帶市場(chǎng)，為客戶提供“一站式”、方便快捷的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

通過(guò)合作，將廣電豐富的影視內(nèi)容資源與新疆移動(dòng)豐富的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，通過(guò)移動(dòng)完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供更多精品服務(wù)。雙方將整合傳輸資源和客戶資源，為家庭客戶提供整體化的解決方案，以助力各行各業(yè)進(jìn)一步提升信息化水平，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流發(fā)展。

5|合作只是手段

對(duì)于廣電和電信的合作，常話短說(shuō)認(rèn)為不無(wú)不可，是很正常的市場(chǎng)手段。但是從一些合作案例來(lái)看，主體之間的合作并不是非常愉快，甚至很大比例最后都不歡而散，這是沒(méi)有找準(zhǔn)自己在合作中想要的東西。

對(duì)于短期目標(biāo)而言，廣電肯定要掌握核心用戶數(shù)據(jù)，不能只能為了用戶規(guī)模而發(fā)展業(yè)務(wù)。對(duì)于這一點(diǎn)，有地方的廣電已經(jīng)有過(guò)深刻教訓(xùn)。換句話說(shuō)，只要知道自己想要的是什么，能夠讓渡的是什么，以這個(gè)為底線展開(kāi)合作未嘗不可。

對(duì)于長(zhǎng)期目標(biāo)而言，廣電和電信的視頻與寬帶業(yè)務(wù)趨同化是必然趨勢(shì)，雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的空間可能性越來(lái)越低。雙方需要做的是提升合作層次，從較低層的渠道和業(yè)務(wù)、產(chǎn)品合作上升到基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乃至資本層面的合作，這樣才能實(shí)現(xiàn)雙方利益匯聚區(qū)的最大化。