互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十大趨勢，看廣播怎么破？

2014年以來，騰訊科技、艾瑞咨詢等機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)布了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的研究報(bào)告，分析了互聯(lián)網(wǎng)對團(tuán)購、出租車、教育等行業(yè)的影響并進(jìn)行了趨勢預(yù)測，但這些大多是企業(yè)落點(diǎn)、商家視角。那么，互聯(lián)網(wǎng)未來幾年的發(fā)展方向如何？將對廣播在內(nèi)的傳媒行業(yè)產(chǎn)生哪些重大影響？

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢

（一）網(wǎng)民規(guī)模增速放緩，互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動(dòng)端遷徙

截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.57億，使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。工信部發(fā)布報(bào)告顯示，2014年10月份，全國移動(dòng)電話總數(shù)達(dá)12.77億戶。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)超過2億戶，8M以上寬帶接入用戶占比達(dá)36.6%，移動(dòng)電話2G和3G用戶呈現(xiàn)向4G遷移的趨勢?？梢?，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固，網(wǎng)民移動(dòng)上網(wǎng)將更加便利。同時(shí)，年輕并具有較高教育水平的人群互聯(lián)網(wǎng)普及率即將觸頂，可以推斷未來幾年網(wǎng)民規(guī)模增長即將進(jìn)入平臺(tái)期，增速將持續(xù)放緩。隨著4G的提速，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是未來幾年的行業(yè)主戰(zhàn)場。

（二）交流溝通類應(yīng)用持續(xù)走低，網(wǎng)絡(luò)生活應(yīng)用增速加快

2014年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。即時(shí)通信作為網(wǎng)民第一大上網(wǎng)應(yīng)用，在高使用率水平的基礎(chǔ)上繼續(xù)攀升；微博、電子郵件等其他交流溝通類應(yīng)用使用率持續(xù)走低；博客社交性退化，媒體功能凸顯，使用率呈現(xiàn)回升態(tài)勢；電子商務(wù)類應(yīng)用依然保持快速發(fā)展，手機(jī)旅行預(yù)訂應(yīng)用表現(xiàn)突出。網(wǎng)絡(luò)對餐飲、旅游、教育、交通、金融等領(lǐng)域的滲透才剛剛開始，這一點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)巨頭們頻頻伸出的投資收購巨手就可看出端倪：從旅游、地圖到教育、團(tuán)購，從打車到點(diǎn)餐外賣，從本地生活服務(wù)到在線交易等等，騰訊、阿里、百度等網(wǎng)絡(luò)巨頭掀起的業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)已遍布用戶日常生活的方方面面。

（三）運(yùn)營戰(zhàn)略向移動(dòng)端滲透已成趨勢

2014年，中國網(wǎng)民手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)，手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等手機(jī)商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為63.5%、73.2%和69.2%，遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長幅度。百度收購91無線，加強(qiáng)布局應(yīng)用商店；騰訊戰(zhàn)略入股搜狗，加碼移動(dòng)搜索；阿里投資新浪微博、高德地圖，高調(diào)推出來往，開啟移動(dòng)擴(kuò)張之旅……互聯(lián)網(wǎng)巨頭們大舉布局移動(dòng)端，絲毫不掩飾其擴(kuò)張移動(dòng)版圖的野心。

（四）“個(gè)性化、平等、共享”的自媒體魅力將繼續(xù)閃爍光芒

如今，搜狐新聞客戶端的自媒體平臺(tái)已現(xiàn)端倪，網(wǎng)易云閱讀開放了自媒體入口，騰訊也推出全平臺(tái)推廣資源吸引百位“自媒體精品”入駐，新媒體聯(lián)盟打造了自媒體超市，百度百家意圖打造完整的自媒體生態(tài)鏈……經(jīng)過之前的野蠻生長，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的全面介入或?qū)⑹棺悦襟w的商業(yè)潛力日趨明朗。未來，自媒體因其個(gè)性鮮明、口吻親近、互動(dòng)自由等優(yōu)勢還將爆發(fā)出更強(qiáng)的生命力，新媒體技術(shù)與平臺(tái)

的發(fā)展，將加速自媒體的蓬勃興起。

（五）“免費(fèi)、眾籌、眾包”的互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)將繼續(xù)吸引眼球

眾籌是指在互聯(lián)網(wǎng)上向大眾籌集資金，眾包可以提供在線協(xié)作平臺(tái)，發(fā)布者的創(chuàng)意精彩就可以免費(fèi)獲得投資，不僅可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)、匯聚愛心情感、釋放網(wǎng)民個(gè)體的熱情，還可以迅速實(shí)現(xiàn)對市場的調(diào)查預(yù)判。這些獨(dú)有的生產(chǎn)方式展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)的無窮力量，展現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新營造的無限可能。未來，眾籌、眾包等會(huì)進(jìn)一步細(xì)分市場，精確需求，在專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)深入，從而激活更大的創(chuàng)新潛能。

（六）大數(shù)據(jù)將無孔不入

大數(shù)據(jù)如同互聯(lián)網(wǎng)世界里的金礦，引無數(shù)企業(yè)競折腰：百度依托搜索數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；阿里構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘與交易平臺(tái)，兩萬名員工中從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的已近千人；騰訊背靠大社交數(shù)據(jù)打通全平臺(tái)營銷；京東也把移動(dòng)和大數(shù)據(jù)納入未來的五大戰(zhàn)略……如果說，十年前還是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，那么，未來十年將是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)代。大數(shù)據(jù)之所以魅力無限，是因?yàn)樗鼘l(fā)揮出更大的商業(yè)價(jià)值，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應(yīng)用也將空前廣泛。

（七）車聯(lián)網(wǎng)仍在起步階段，前景尚無明確方向

各界對車聯(lián)網(wǎng)市場虎視眈眈：2014年，蘋果、谷歌先后發(fā)布自己的車載互聯(lián)產(chǎn)品Car Play和Android Auto，車企紛紛開發(fā)自己的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，騰訊也不敢怠慢，從硬件產(chǎn)品“路寶盒子”，到平臺(tái)產(chǎn)品“趣駕”，在車聯(lián)網(wǎng)上的布局高調(diào)鋪開……但是，就目前情況而言，國家車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不明，業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)不一，車企各自為戰(zhàn)，大多處于被動(dòng)跟隨階段，整車廠、通信服務(wù)商、第三方服務(wù)商、車主等各個(gè)利益主體之間很難平衡，車聯(lián)網(wǎng)如何盈利還有待探索。

（八）可穿戴設(shè)備潛力凸顯，各類終端實(shí)現(xiàn)無線互聯(lián)

互聯(lián)網(wǎng)連接一切的硬件基礎(chǔ)就是各種智能設(shè)備。一定是因?yàn)榭吹搅艘钥纱┐髟O(shè)備為核心的新一輪智能硬件浪潮蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，谷歌、蘋果等巨頭紛紛斥資收購設(shè)備公司。谷歌斥資32億美元收購智能家居設(shè)備公司NEST，蘋果斥資30億美元收購高端耳機(jī)生產(chǎn)商Beats，F(xiàn)acebook（臉譜）宣布20億美元收購虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)公司Oculus……以智能硬件、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)為核心的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將成熱點(diǎn)，思科預(yù)計(jì)未來十年物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值將達(dá)19萬億美元。

（九）欠發(fā)達(dá)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前景廣闊

2014年“雙十一”，天貓日銷售額571億，值得注意的是，這一天的農(nóng)村消費(fèi)占比10%，達(dá)到57億元。截至2014年11月底，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)與廣西、寧夏、新疆、甘肅等9個(gè)省級(jí)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將提供電子政務(wù)、民生服務(wù)、智能物流等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這些省份傳統(tǒng)商業(yè)相對不發(fā)達(dá)，擁有獨(dú)特的農(nóng)副、農(nóng)牧產(chǎn)品資源，借助電子商務(wù)可能使這些地區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。無獨(dú)有偶，F(xiàn)acebook的CEO馬克·扎克伯格曾經(jīng)宣布，他的目標(biāo)就是讓全球50億沒機(jī)會(huì)上網(wǎng)的人都能通過手機(jī)免費(fèi)上網(wǎng)。為此，F(xiàn)acebook已經(jīng)和多家企業(yè)成立聯(lián)盟，落實(shí)該計(jì)劃的實(shí)施。欠發(fā)達(dá)地區(qū)的市場潛力巨大，互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)遺漏他們。

（十）互聯(lián)網(wǎng)將由泛化走向深入

隨著業(yè)務(wù)模式的發(fā)展、用戶成熟度不斷提高，網(wǎng)民們獲得細(xì)分、專業(yè)服務(wù)的需求與日俱增，更高層次的商務(wù)應(yīng)用也將大行其道。艾瑞咨詢機(jī)構(gòu)2014年7月10日發(fā)布的“2013年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營收增速TOP20”中，我們可以看到唯品會(huì)、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、途牛、去哪兒、汽車之家等一系列垂直網(wǎng)站的名字。未來，互聯(lián)網(wǎng)將從“廣泛”轉(zhuǎn)向“深入”。

廣播融合新媒體的發(fā)展戰(zhàn)略

（一）迎合移動(dòng)收聽需求 打造智能廣播

既然已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)端遷徙的事實(shí)，那么廣播就要更多考慮到未來移動(dòng)收聽的需要，研究受眾移動(dòng)收聽的需求。移動(dòng)收聽由于是伴隨移動(dòng)過程的，因此對信息的時(shí)效性、濃縮性、直白性、趣味性要求更高，碎片化的內(nèi)容會(huì)更受青睞。技術(shù)上，移動(dòng)收聽必須便捷，如果能有基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送，如果能與基于位置的服務(wù)（LBS）相結(jié)合，將線上收聽與線下服務(wù)結(jié)合起來，甚至如果能利用語音搜索的技術(shù)優(yōu)勢，解放雙手雙眼，那么，適應(yīng)移動(dòng)收聽的智能廣播就能找到更廣闊的生存平臺(tái)。

（二）廣播要融入生活應(yīng)用 開拓音頻服務(wù)

未來，網(wǎng)民生活將進(jìn)一步“互聯(lián)網(wǎng)化”，廣播也不能脫離這種潮流，不能僅僅滿足于作為資訊傳播的工具，在媒體融合時(shí)代，廣播也應(yīng)更深入地滲入生活。例如，蘇州廣播電視總臺(tái)推出的城市公共生活服務(wù)類手機(jī)客戶端——無線蘇州，囊括了資訊、微博、爆料、天氣、路況、違章查詢、打的、電力、水務(wù)等多個(gè)應(yīng)用功能模塊，截至2014年11月，已有170萬用戶下載使用，活躍率超過30%。

（三）廣播營銷應(yīng)注重移動(dòng)端布局

2014年上半年，報(bào)紙與雜志廣告投放量均以兩位數(shù)的降幅嚴(yán)重下滑；廣播媒體廣告投放量則逆勢上揚(yáng)，漲幅18.3%；在四大傳統(tǒng)媒體中漲速最為迅猛。雖然廣播營銷尚未遭遇困局，但是隨著廣告形式和渠道的不斷豐富、創(chuàng)新，傳統(tǒng)廣告的空間和價(jià)值會(huì)不斷被壓縮，廣播應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地在移動(dòng)互聯(lián)端進(jìn)行營銷布局。未來的廣播營銷應(yīng)當(dāng)擺脫單一的廣告營銷模式，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、依托網(wǎng)上支付功能、結(jié)合消費(fèi)者生活應(yīng)用場景等開展深度營銷。

（四）革新傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)方式 豐富廣播信息來源

互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的涌現(xiàn)，分散著受眾的注意力，也不斷沖擊傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式。但是，互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與信息總量相比還非常有限，并且散落在各個(gè)角落，亟待進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的策劃整理和分類篩選，以及有針對性的推送等，這正是專業(yè)機(jī)構(gòu)的長項(xiàng)。因此，今天的廣播媒體應(yīng)當(dāng)加大用戶生產(chǎn)內(nèi)容的比重，選擇和吸納閃亮的個(gè)體在廣播中精彩發(fā)聲，尊重和保留互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)的個(gè)性和活力，使網(wǎng)上精華更好地為廣播所用。

（五）融入社交元素 創(chuàng)新內(nèi)容互動(dòng)方式

如今，網(wǎng)民的社交行為正在從以往的社交網(wǎng)站、微博、論壇轉(zhuǎn)移至操作更便捷的微信等手機(jī)客戶端。只有將內(nèi)容傳播與人際傳播結(jié)合起來，將線上收聽與線下活動(dòng)聯(lián)系起來，將收聽忠誠與粉絲經(jīng)濟(jì)捆綁起來，將廣播收聽與生活消費(fèi)貫通起來，才能打造新時(shí)代的廣播。在這個(gè)過程中，廣播主持人是一條非常好的紐帶，打造好主持人與粉絲的關(guān)系圈，進(jìn)而形成生活方式的拓展和與實(shí)體資源的互聯(lián)，可以創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值。未來“語音實(shí)時(shí)對講”“搖一搖”“數(shù)字化存儲(chǔ)”“定位服務(wù)”等新的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與廣播的結(jié)合，將使廣播的節(jié)目樣態(tài)和互動(dòng)方式產(chǎn)生新的突破。

（六）積累關(guān)于用戶行為、態(tài)度的廣播大數(shù)據(jù)

媒體已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。今日頭條利用技術(shù)指標(biāo)和結(jié)構(gòu)方程，根據(jù)用戶閱讀行為的大數(shù)據(jù)來推送個(gè)性化的頭條新聞。上海東方傳媒集團(tuán)有限公司（SMG)目前正在致力于財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)領(lǐng)域的突破，進(jìn)而開發(fā)財(cái)經(jīng)資訊以及商業(yè)金融數(shù)據(jù)領(lǐng)域的價(jià)值?？祭璅M的目標(biāo)是做一款能掌握用戶使用習(xí)慣和內(nèi)容偏好的移動(dòng)電臺(tái)……未來，隨著媒體產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快，廣播如何收集并打通不同業(yè)務(wù)形態(tài)之間的用戶數(shù)據(jù)資源，進(jìn)而依托大數(shù)據(jù)作用于產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)容推送及廣告營銷等，還有巨大的發(fā)展空間。

（七）廣播戰(zhàn)略布局應(yīng)兼顧生活服務(wù)落點(diǎn)

隨著媒體融合進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)媒體紛紛布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。截至目前，人民日報(bào)、新華社等中央媒體先后發(fā)布了自己的手機(jī)客戶端產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品大多是新聞資訊類產(chǎn)品，突出傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了在新媒體領(lǐng)域的權(quán)威發(fā)聲，但是在生活服務(wù)領(lǐng)域似乎鮮有涉及。目前，少數(shù)媒體已經(jīng)開始向生活服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)延伸，如重慶廣播電視集團(tuán)的互動(dòng)電臺(tái)客戶端近日上線測試，該項(xiàng)目依托現(xiàn)有新媒體集成播控平臺(tái)，可以接收音視頻互動(dòng)直播并提供電子商務(wù)等多種在線服務(wù)……未來的全媒體生產(chǎn)將由以節(jié)目制播為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舴?wù)為核心。廣播融合新媒體，除了要打造發(fā)揮自己的內(nèi)容優(yōu)勢產(chǎn)品之外，還應(yīng)兼顧生活服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，例如，在心理咨詢、演講與口才培訓(xùn)、文化教育等領(lǐng)域，廣播均可以有所作為。

（八）打造內(nèi)容獨(dú)家戰(zhàn)略

車聯(lián)網(wǎng)還在起步階段，將經(jīng)歷瘋狂試錯(cuò)的成長期。無論車聯(lián)網(wǎng)的最終贏家是誰，廣播所要做的只能是苦練內(nèi)功，力爭內(nèi)容的不可替代，這樣才能讓聽眾愿意跨越千山萬水找到你。打車軟件對傳統(tǒng)廣播的沖擊僅僅是個(gè)開始，盤踞在移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)上的潘多拉等音頻媒體巨頭都將是強(qiáng)大的競爭對手，因此，內(nèi)容獨(dú)家戰(zhàn)略至關(guān)重要。

2014年，互聯(lián)網(wǎng)已然掀起了內(nèi)容自制的潮流。這一年，被搜狐視頻視為“自制元年”，優(yōu)土投入3億資金發(fā)展自制內(nèi)容，樂視自制投入翻倍，愛奇藝啟動(dòng)工作室戰(zhàn)略……可見原創(chuàng)內(nèi)容的盈利空間來自于后續(xù)發(fā)力，從內(nèi)容植入到持續(xù)延展盈利等。此外，內(nèi)容獨(dú)家戰(zhàn)略還會(huì)帶來品牌傳播和受眾市場培育等額外收益，內(nèi)容自制的潮流會(huì)愈演愈烈。

（九）廣播的戰(zhàn)略布局應(yīng)關(guān)注欠發(fā)達(dá)地區(qū)

如果說，在互聯(lián)網(wǎng)普及程度較高的地區(qū)，廣播已沒有先發(fā)優(yōu)勢的話，那么中西部幅員遼闊的欠發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)當(dāng)成為廣播戰(zhàn)略布局的重要落點(diǎn)。在這些互聯(lián)網(wǎng)和商家還沒有太多關(guān)注的特定區(qū)域，充分發(fā)揮廣播的品牌影響力，融合新媒體搶占區(qū)域市場，具有良好的發(fā)展前景。在相繼開播藏語頻率、維吾爾語頻率之后，中央人民廣播電臺(tái)于2015年1月1日正式開播哈薩克語頻率。日前，中央電臺(tái)還與新疆移動(dòng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)、信息化服務(wù)等領(lǐng)域的合作。

（十）勇敢跨界，廣播可以不僅僅是廣播

新媒體時(shí)代，是跨界的時(shí)代，未來的傳媒集團(tuán)必將包含多種業(yè)務(wù)。近日，上海東方傳媒集團(tuán)有限公司（SMG）宣布合并百事通和東方明珠公司，全面覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)與研發(fā)、交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）、數(shù)字付費(fèi)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視及網(wǎng)絡(luò)視頻、廣告、游戲娛樂、電視購物及電子商務(wù)、文化旅游等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)媒體生態(tài)系統(tǒng)。

縱觀國際傳媒巨頭的發(fā)展史，如新聞集團(tuán)、迪斯尼、貝塔斯曼、時(shí)代華納等，無一不是通過兼并、收購等資本手段，成為國際化的傳媒集團(tuán)。“跨界和融合成為行業(yè)的關(guān)鍵詞，在三網(wǎng)融合重啟、國家政策紅利以及用戶需求的多重驅(qū)動(dòng)下，中國的傳媒資本市場必將迎來黃金時(shí)期。”

總之，廣播和其他傳統(tǒng)媒體一樣，正在融合新媒體的過程中頑強(qiáng)求索、勇敢蛻變。未來，將是資源貫通的時(shí)代，也將是創(chuàng)新爆發(fā)的時(shí)代。廣播只有看清互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢，迎合互聯(lián)網(wǎng)的潮流和節(jié)奏，敏銳地進(jìn)行戰(zhàn)略布局，熱情地?fù)肀б苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，才有可能站在互聯(lián)網(wǎng)的潮頭乘風(fēng)破浪。到那時(shí)，我們也許會(huì)心生感激地說，互聯(lián)網(wǎng)，是你讓廣播變得更美！

作者：樊璇（中央人民廣播電臺(tái)發(fā)展研究處）